Regulamin korzystania i sprzedaży

Ostatnia aktualizacja: 13 września 2026 r.

1. Postanowienia ogólne i informacje o Sprzedawcy

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Hetman Marketing dostępnej pod adresem https://hetman.marketing/, a także zakupu i korzystania z Produktów cyfrowych oferowanych na Stronie.

Właściciel Strony, twórca i dostawca Produktów cyfrowych:

Jednoosobowy przedsiębiorca Alona Oleksandrivna Hetman
Marka: Hetman Marketing
Numer identyfikacji podatkowej (RNOKPP): 3372603422
Adres: Ukraina, 49000, obwód dniepropetrowski, Dnipro, ul. Hoholia 13
Email: hetman.marketing1@gmail.com
Telefon: +380 68 526 42 31

Składając zamówienie, dokonując płatności lub korzystając ze Strony, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem, Polityką prywatności oraz Polityką zwrotów i akceptuje ich postanowienia.

2. Produkty cyfrowe

Hetman Marketing oferuje autorskie cyfrowe materiały informacyjne i edukacyjne, w tym:

• poradniki PDF;
• e-booki;
• checklisty;
• szablony;
• arkusze;
• instrukcje;
• materiały marketingowe;
• inne pliki cyfrowe i materiały dodatkowe.

Główne cechy, format, zawartość i aktualna cena każdego Produktu są wskazane na odpowiedniej stronie Produktu.

Produkt cyfrowy nie stanowi indywidualnej konsultacji, usługi agencyjnej, usługi konfiguracji reklam ani gwarancji uzyskania określonego wyniku komercyjnego.

3. Paddle jako Merchant of Record

Płatność za zamówienia międzynarodowe może być obsługiwana przez Paddle.

W przypadku transakcji obsługiwanych przez Paddle, Paddle działa jako Merchant of Record i autoryzowany sprzedawca Produktu cyfrowego.

Oznacza to, że Kupujący dokonuje zakupu za pośrednictwem Paddle, natomiast Hetman Marketing pozostaje twórcą, dostawcą i licencjodawcą Produktu cyfrowego.

Paddle może w szczególności:

• przyjmować i obsługiwać płatności;
• określać, obliczać i pobierać właściwy VAT, GST, sales tax oraz inne podatki pośrednie;
• odprowadzać odpowiednie podatki właściwym organom;
• wystawiać dokumenty płatnicze;
• obsługiwać kwestie związane z płatnościami, zwrotami oraz określonymi aspektami transakcji zgodnie z zasadami Paddle.

Do transakcji obsługiwanych przez Paddle mają również zastosowanie aktualne Paddle Buyer Terms oraz Paddle Refund Policy.

4. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

Kupujący składa zamówienie poprzez wybór Produktu cyfrowego i przejście do dostępnej metody płatności.

Przed potwierdzeniem płatności Kupujący ma możliwość zapoznania się z podstawowymi informacjami o Produkcie, jego ceną i innymi istotnymi warunkami zakupu.

Umowę dotyczącą Produktu cyfrowego uznaje się za zawartą po skutecznym potwierdzeniu płatności lub w innym momencie określonym przez właściwego operatora płatności.

5. Ceny i podatki

Aktualna cena Produktu cyfrowego jest wyświetlana na stronie Produktu i/lub w checkout przed potwierdzeniem płatności.

W przypadku zamówień międzynarodowych końcowa kwota może zależeć od:

• kraju Kupującego;
• lokalnych podatków;
• waluty;
• zastosowanej metody płatności.

Jeżeli zamówienie jest obsługiwane przez Paddle, odpowiednie podatki pośrednie są obliczane zgodnie z procedurami Paddle i prawem obowiązującym w lokalizacji Kupującego.

Hetman Marketing może zmieniać ceny przyszłych zamówień. Zmiana ceny nie ma wpływu na zamówienia, które zostały już skutecznie opłacone.

6. Płatność

Dostępne metody płatności są wyświetlane Kupującemu podczas składania zamówienia.

W przypadku sprzedaży międzynarodowej dostępne metody płatności mogą zależeć od kraju Kupującego, waluty oraz technicznych możliwości Paddle.

Hetman Marketing nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej Kupującego, jeżeli płatność jest obsługiwana przez zewnętrznego operatora płatności.

7. Dostawa Produktu cyfrowego

Po skutecznej płatności Produkt cyfrowy może zostać udostępniony:

• na stronie potwierdzenia zamówienia;
• poprzez przycisk lub link do pobrania;
• wiadomością email;
• poprzez konto klienta;
• inną metodą cyfrową wskazaną na Stronie.

Kupujący odpowiada za prawidłowość przekazanych danych kontaktowych.

Produkt cyfrowy uznaje się za dostarczony, gdy Kupującemu umożliwiono jego pobranie lub uzyskanie dostępu do zakupionego materiału w inny sposób.

8. Licencja na korzystanie

Jeżeli na stronie danego Produktu nie wskazano inaczej, Kupujący otrzymuje niewyłączną i niezbywalną licencję na korzystanie z Produktu:

• do celów osobistych; lub
• do wewnętrznych celów jednego przedsiębiorstwa lub organizacji Kupującego.

Zakup Produktu nie powoduje przeniesienia na Kupującego praw autorskich ani innych praw własności intelektualnej.

9. Niedozwolone korzystanie

Bez uprzedniej pisemnej zgody Hetman Marketing zabrania się:

• odsprzedaży Produktu cyfrowego;
• przekazywania go osobom trzecim jako samodzielnego produktu;
• publicznego udostępniania pliku lub jego istotnej części;
• umieszczania Produktu w sieciach wymiany plików;
• kopiowania istotnej części materiału w celu stworzenia konkurencyjnego produktu komercyjnego;
• usuwania oznaczeń autorstwa;
• przedstawiania materiałów Hetman Marketing jako własnych;
• przekazywania lub sprzedaży dostępu do zakupionych materiałów innym osobom.

10. Własność intelektualna

Teksty, struktura, grafiki, tabele, szablony, metodyki, instrukcje oraz inne oryginalne elementy Produktów cyfrowych Hetman Marketing są chronione przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane Kupującemu na podstawie niniejszego Regulaminu, pozostają przy Hetman Marketing i/lub odpowiednich właścicielach praw.

11. Charakter edukacyjny i brak gwarancji rezultatów

Produkty cyfrowe mają charakter informacyjny i edukacyjny.

Rezultaty stosowania rekomendacji marketingowych mogą zależeć od:

• rynku;
• konkurencji;
• budżetu;
• jakości produktu lub usługi Kupującego;
• prawidłowości wdrożenia rekomendacji;
• regionu;
• sezonowości;
• zmian algorytmów i polityk platform zewnętrznych;
• innych czynników pozostających poza kontrolą Hetman Marketing.

Hetman Marketing nie gwarantuje określonej liczby klientów, leadów, sprzedaży, pozycji w wynikach wyszukiwania, ROAS, zysku ani innego konkretnego rezultatu komercyjnego.

12. Platformy zewnętrzne i aktualność informacji

Produkty mogą omawiać Google, Meta, sieci społecznościowe, systemy reklamowe i inne usługi zewnętrzne.

Podmioty te mogą w dowolnym momencie zmieniać:

• interfejsy;
• funkcjonalność;
• algorytmy;
• narzędzia reklamowe;
• zasady;
• warunki korzystania.

Hetman Marketing podejmuje rozsądne działania w celu utrzymywania aktualności materiałów, jednak nie może zagwarantować, że każdy zrzut ekranu, nazwa przycisku lub funkcja pozostanie niezmieniona po publikacji Produktu.

13. Zwroty i prawo odstąpienia

Zasady zwrotów określa odrębna Polityka zwrotów.

Do transakcji Paddle mają również zastosowanie Paddle Buyer Terms oraz Paddle Refund Policy.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z właściwego prawa.

W przypadku treści cyfrowych ustawowe prawo odstąpienia może wygasnąć po rozpoczęciu natychmiastowego dostarczania lub pobierania treści cyfrowej, jeżeli Kupujący udzielił wymaganej zgody i jeżeli zezwalają na to właściwe przepisy.

14. Obowiązki Kupującego

Kupujący zobowiązuje się:

• podawać prawdziwe dane;
• korzystać z legalnych metod płatności;
• przestrzegać praw własności intelektualnej;
• nie wykorzystywać materiałów w celach niezgodnych z prawem;
• samodzielnie sprawdzać zgodność swoich działań marketingowych z prawem i zasadami platform reklamowych obowiązującymi w jego kraju.

15. Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo Hetman Marketing nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone zyski, utracone przychody, utracone możliwości biznesowe ani inne pośrednie skutki korzystania lub niemożności korzystania z materiałów edukacyjnych.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności ani praw, których zgodnie z bezwzględnie obowiązującym prawem nie można ograniczyć.

16. Dane osobowe

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności Hetman Marketing.

W przypadku transakcji Paddle Paddle odrębnie przetwarza określone dane płatnicze, transakcyjne, podatkowe oraz związane z zapobieganiem oszustwom zgodnie z własnymi zasadami prywatności.

17. Zmiany Regulaminu

Hetman Marketing może okresowo zmieniać niniejszy Regulamin.

Aktualna wersja jest publikowana na Stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Zmiany nie mają zastosowania wstecz do zakończonych transakcji, chyba że wymagają tego przepisy prawa.

18. Prawo właściwe i prawa konsumenta

Działalność Hetman Marketing jest prowadzona z Ukrainy i co do zasady podlega prawu ukraińskiemu.

Jednocześnie bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta wynikające z prawa kraju jego zamieszkania lub innych właściwych bezwzględnie obowiązujących przepisów pozostają w mocy i nie są ograniczane niniejszym Regulaminem.

19. Wersje językowe i kontakt

Niniejszy Regulamin może być publikowany w języku ukraińskim, angielskim, polskim i rosyjskim.

W przypadku niezamierzonych rozbieżności:

• w przypadku sprzedaży na Ukrainie pierwszeństwo ma wersja ukraińska;
• w przypadku sprzedaży międzynarodowej pierwszeństwo ma wersja angielska, chyba że właściwe bezwzględnie obowiązujące prawo stanowi inaczej.

Jednoosobowy przedsiębiorca Alona Oleksandrivna Hetman
Marka: Hetman Marketing
Numer identyfikacji podatkowej (RNOKPP): 3372603422
Adres: Ukraina, 49000, obwód dniepropetrowski, Dnipro, ul. Hoholia 13
Email: hetman.marketing1@gmail.com
Telefon: +380 68 526 42 31