Условия использования и продажи (Пользовательское соглашение)

Последнее обновление: 13 сентября 2026 года

1. Общие положения и информация о продавце

Настоящие Условия использования и продажи регулируют использование сайта Hetman Marketing по адресу https://hetman.marketing/, а также приобретение и использование цифровых продуктов, представленных на сайте.

Владелец сайта, автор и поставщик цифровых продуктов:

ФЛП Гетьман Алёна Александровна
Бренд: Hetman Marketing
Регистрационный номер налогоплательщика: 3372603422
Адрес: Украина, 49000, Днепропетровская область, г. Днепр, ул. Гоголя, 13
Email: hetman.marketing1@gmail.com
Телефон: +380 68 526 42 31

Оформляя заказ, осуществляя оплату или используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности и Политикой возврата средств и соглашается с ними.

2. Цифровые продукты

Hetman Marketing предлагает авторские цифровые информационные и образовательные материалы, включая:

  • PDF-гайды;
  • электронные книги;
  • чек-листы;
  • шаблоны;
  • таблицы;
  • инструкции;
  • маркетинговые материалы;
  • другие цифровые файлы и сопроводительные материалы.

Основные характеристики, формат, содержание и актуальная цена каждого продукта указываются на соответствующей странице продукта.

Цифровой продукт не является индивидуальной консультацией, агентской услугой, услугой по настройке рекламы или гарантией получения определённого коммерческого результата.

3. Paddle как Merchant of Record

Оплата международных заказов может осуществляться через Paddle.

Для транзакций, обработанных через Paddle, Paddle выступает Merchant of Record и авторизованным реселлером цифрового продукта.

Это означает, что покупатель осуществляет покупку через Paddle, а Hetman Marketing остаётся автором, поставщиком и лицензиаром цифрового продукта.

Paddle, в частности:

  • принимает и обрабатывает платежи;
  • определяет, рассчитывает и взимает применимые VAT, GST, sales tax и другие косвенные налоги;
  • перечисляет соответствующие налоги компетентным органам;
  • формирует платёжные документы;
  • обрабатывает вопросы, связанные с платежами, возвратами и отдельными аспектами транзакции в соответствии с правилами Paddle.

К транзакциям через Paddle также применяются актуальные Paddle Buyer Terms и Paddle Refund Policy.

4. Оформление заказа и заключение договора

Покупатель оформляет заказ путём выбора цифрового продукта и перехода к доступному способу оплаты.

До подтверждения платежа покупателю предоставляется возможность ознакомиться с основной информацией о продукте, его ценой и другими существенными условиями покупки.

Договор в отношении цифрового продукта считается заключённым после успешного подтверждения оплаты либо в иной момент, определённый соответствующим платёжным провайдером.

5. Цены и налоги

Актуальная цена цифрового продукта отображается на странице продукта и/или в checkout до подтверждения оплаты.

Для международных заказов окончательная сумма может зависеть от:

  • страны покупателя;
  • местных налогов;
  • валюты;
  • применимого способа оплаты.

Если заказ обрабатывает Paddle, применимые косвенные налоги рассчитываются в соответствии с правилами Paddle и законодательством страны покупателя.

Hetman Marketing вправе изменять цены для будущих заказов. Изменение цены не влияет на уже успешно оплаченные заказы.

6. Оплата

Доступные способы оплаты отображаются покупателю при оформлении заказа.

Для международных продаж способы оплаты могут зависеть от страны покупателя, валюты и технических возможностей Paddle.

Hetman Marketing не получает полные реквизиты банковской карты, если платёж обрабатывает сторонний платёжный провайдер.

7. Доставка цифрового продукта

После успешной оплаты цифровой продукт может быть предоставлен:

  • на странице успешного заказа;
  • через кнопку или ссылку для скачивания;
  • по электронной почте;
  • через личный кабинет;
  • другим цифровым способом, указанным на сайте.

Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленных контактных данных.

Цифровой продукт считается доставленным после предоставления покупателю возможности скачать или иным способом получить доступ к приобретённому материалу.

8. Лицензия на использование

Если на странице конкретного продукта не указано иное, покупателю предоставляется неисключительная и непередаваемая лицензия на использование продукта:

  • для личных нужд; или
  • для внутренних нужд одного бизнеса или организации покупателя.

Приобретение продукта не означает передачу покупателю авторских прав или иных прав интеллектуальной собственности.

9. Запрещённое использование

Без предварительного письменного разрешения Hetman Marketing запрещается:

  • перепродавать цифровой продукт;
  • передавать его третьим лицам как отдельный товар;
  • публиковать файл или значительную его часть в открытом доступе;
  • размещать продукт в файлообменных сетях;
  • копировать значительную часть материала для создания конкурирующего коммерческого продукта;
  • удалять обозначения авторства;
  • выдавать материалы Hetman Marketing за собственные;
  • продавать или передавать доступ к приобретённым материалам другим лицам.

10. Интеллектуальная собственность

Тексты, структура, графические материалы, таблицы, шаблоны, методики, инструкции и другие оригинальные элементы цифровых продуктов Hetman Marketing защищаются законодательством об интеллектуальной собственности.

Все права, прямо не предоставленные покупателю настоящими Условиями, остаются за Hetman Marketing и/или соответствующими правообладателями.

11. Образовательный характер и отсутствие гарантии результата

Цифровые продукты имеют информационный и образовательный характер.

Результаты применения маркетинговых рекомендаций могут зависеть от:

  • рынка;
  • конкуренции;
  • бюджета;
  • качества продукта или услуги покупателя;
  • правильности внедрения рекомендаций;
  • региона;
  • сезонности;
  • изменений алгоритмов и политик сторонних платформ;
  • других факторов, которые Hetman Marketing не контролирует.

Hetman Marketing не гарантирует определённое количество клиентов, заявок, продаж, позиций в поисковой выдаче, ROAS, прибыль или иной конкретный коммерческий результат.

12. Сторонние платформы и актуальность информации

В цифровых продуктах могут рассматриваться Google, Meta, социальные сети, рекламные системы и другие сторонние сервисы.

Такие компании могут в любой момент изменять:

  • интерфейсы;
  • функциональность;
  • алгоритмы;
  • рекламные инструменты;
  • правила;
  • условия использования.

Hetman Marketing прилагает разумные усилия для поддержания материалов в актуальном состоянии, однако не может гарантировать, что каждый скриншот, название кнопки или функция останутся неизменными после публикации продукта.

13. Возврат средств и право на отказ

Условия возврата регулируются отдельной Политикой возврата средств.

Для транзакций через Paddle также применяются Paddle Buyer Terms и Paddle Refund Policy.

Ни одно положение настоящих Условий не ограничивает обязательные права потребителя согласно применимому законодательству.

Для цифрового контента право на отказ может прекращаться после начала немедленного предоставления или скачивания цифрового контента, если покупатель предоставил необходимое согласие и если это допускается применимым законодательством.

14. Обязанности покупателя

Покупатель обязуется:

  • предоставлять достоверные данные;
  • использовать законные способы оплаты;
  • соблюдать права интеллектуальной собственности;
  • не использовать материалы в незаконных целях;
  • самостоятельно проверять соответствие своих маркетинговых действий законодательству и правилам рекламных платформ в своей стране.

15. Ограничение ответственности

В пределах, допускаемых законом, Hetman Marketing не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную прибыль, потерянный доход, утраченные бизнес-возможности или иные косвенные последствия использования либо невозможности использования образовательных материалов.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность или права, которые не могут быть ограничены в соответствии с обязательным законодательством.

16. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Hetman Marketing.

Для транзакций через Paddle Paddle отдельно обрабатывает определённые платёжные, транзакционные, налоговые данные и данные, связанные с предотвращением мошенничества, согласно собственным правилам конфиденциальности.

17. Изменения Условий

Hetman Marketing может периодически изменять настоящие Условия.

Актуальная версия публикуется на сайте с указанием даты последнего обновления.

Изменения не применяются ретроспективно к завершённым транзакциям, если иное не предусмотрено законом.

18. Применимое право и права потребителей

Деятельность Hetman Marketing осуществляется из Украины и в общем случае регулируется законодательством Украины.

При этом обязательные права потребителя, предусмотренные законодательством страны его проживания или иным применимым обязательным законодательством, сохраняются и не ограничиваются настоящими Условиями.

19. Языковые версии и контакты

Настоящие Условия могут публиковаться на украинском, английском, польском и русском языках.

В случае непреднамеренных расхождений:

  • для продаж в Украине преимущественную силу имеет украинская версия;
  • для международных продаж — английская версия, если применимое обязательное законодательство не устанавливает иного.

ФЛП Гетьман Алёна Александровна
Бренд: Hetman Marketing
Регистрационный номер налогоплательщика: 3372603422
Адрес: Украина, 49000, Днепропетровская область, г. Днепр, ул. Гоголя, 13
Email: hetman.marketing1@gmail.com
Телефон: +380 68 526 42 31